Chez BookingFish, la sécurité n'est pas une option — c'est l'architecture. Votre espace est privé, vos données sont chiffrées, et vos emails à vos clients sont signés numériquement.
Chaque couche de BookingFish a été conçue avec la sécurité en priorité absolue.
Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS/TLS. Impossible à intercepter.
Toutes vos données de réservation, informations membres et données clients sont stockées de façon chiffrée avec accès restreint.
Chaque membre n'a accès qu'à ses propres données. Vos réservations, clients et informations sont entièrement isolés des autres membres.
BookingFish utilise uniquement la passerelle Stripe pour transférer les paiements de vos clients directement vers vous. BookingFish n'a aucun accès à votre compte bancaire.
L'accès à votre espace membre est protégé par une authentification robuste. Chaque session est vérifiée et les accès non autorisés sont bloqués.
La plateforme BookingFish est maintenue activement. Les vulnérabilités sont corrigées rapidement et les dépendances sont tenues à jour.
Chaque email envoyé à vos clients — confirmation, annulation, rappel — porte une signature cryptographique qui prouve son authenticité.
DKIM (DomainKeys Identified Mail) est un protocole d'authentification des emails. Lorsqu'un email est envoyé à vos clients, il est signé avec une clé cryptographique privée associée au domaine bookingfish.ca.
Le serveur de messagerie du destinataire vérifie cette signature en consultant le DNS public de bookingfish.ca. Si la signature est valide, l'email est livré normalement. Sinon, il est marqué comme suspect ou refusé.
Sans DKIM, les emails de confirmation de réservation peuvent atterrir dans les spams. Avec notre système SMTP-DKIM intégré, vos clients reçoivent les emails directement dans leur boîte principale.
BookingFish n'est pas une place de marché où vos clients cherchent parmi plusieurs guides. C'est votre propre espace de réservation privé.
Avec BookingFish, vous obtenez un lien de réservation unique qui vous appartient. Quand un client clique sur votre lien, il arrive directement sur votre formulaire — pas sur une page où vos concurrents sont listés juste à côté.
Comprenez les différences fondamentales entre BookingFish et les autres solutions disponibles pour les guides de pêche.
| Caractéristique | BookingFish 🎣 | FishingBooker | Roverd | FareHarbor | Checkfront |
|---|---|---|---|---|---|
| Espace membre privé | ✓ | ✗ | Partiel | ✓ | ✓ |
| Marketplace publique (concurrents visibles) | ✗ | ✓ | ✓ | Non | Non |
| Commission par réservation | 0% (avec forfait annuel) | ~20–25% | Variable | ~6% | Abonnement mensuel |
| Gratuit sans réservation | ✓ | Inscription gratuite | ✗ | ✗ | ✗ |
| Emails signés SMTP-DKIM | ✓ | Non documenté | Non documenté | Non documenté | Non documenté |
| Paiements directs (Stripe Express) | ✓ | Plateforme conserve les fonds | Variable | Variable | Variable |
| Données hébergées au Canada | ✓ | ✗ (USA) | ✗ | ✗ (USA) | ✗ |
| Synchronisation calendrier mobile (ICS) | ✓ | ✗ | Limité | Limité | Limité |
| Certificats-cadeaux intégrés | ✓ | ✗ | Limité | ✓ | ✓ |
| Plugin WordPress gratuit | ✓ | ✗ | Payant | ✓ | ✓ |
| Spécialisé pêche / Québec / Canada | ✓ | International | ✗ | ✗ | ✗ |
BookingFish est développé et exploité au Canada, dans le respect des lois canadiennes sur la protection des données personnelles.
Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques — respect intégral.
Conformité aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement via Stripe.
Vos données sont hébergées sur des serveurs au Canada, sous juridiction canadienne.
Loi canadienne anti-pourriel : aucun email commercial envoyé sans consentement explicite.
BookingFish ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos données ou celles de vos clients avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations servent uniquement à faire fonctionner votre système de réservation.
Tout ce que vous vouliez savoir sur la sécurité de BookingFish.
Non, jamais. BookingFish utilise la passerelle de paiement Stripe Express pour transférer les paiements de vos clients directement vers votre compte Stripe, qui est relié à votre compte bancaire. BookingFish n'a aucun accès à vos informations bancaires — seul Stripe gère les transferts.
Toutes les données BookingFish sont hébergées sur des serveurs situés au Canada, sous juridiction canadienne. Nous ne transférons pas vos données personnelles vers des serveurs hors du Canada, à l'exception de Stripe pour le traitement des paiements (qui respecte les normes internationales de sécurité).
Absolument pas. Chaque compte membre est entièrement cloisonné. Vos réservations, données clients et informations de réservation ne sont accessibles qu'à vous. Aucun autre membre ne peut voir vos données, et l'équipe BookingFish n'accède aux données d'un compte que pour fournir un support technique.
Avec notre système SMTP-DKIM intégré, les emails envoyés à vos clients (confirmation, annulation, rappel) sont signés numériquement et identifiés comme provenant de bookingfish.ca. Cela réduit considérablement le risque d'atterrir dans les indésirables. Vos clients reçoivent leur confirmation de réservation directement dans leur boîte principale.
Les données du client (nom, courriel, téléphone, détails de réservation) sont stockées de façon chiffrée dans notre base de données et ne sont accessibles qu'à vous — le membre concerné. BookingFish ne partage, ne vend ni n'utilise ces informations à d'autres fins que la gestion de vos réservations. Les données sont conservées 7 ans pour répondre aux obligations fiscales canadiennes.
Oui. Tous les paiements sont traités par Stripe, qui est certifié PCI DSS Niveau 1 — la norme de sécurité la plus élevée dans l'industrie des paiements. Les numéros de carte ne sont jamais transmis aux serveurs de BookingFish. Stripe gère l'intégralité du processus de paiement et l'argent est transféré directement vers votre compte bancaire.
FishingBooker est une marketplace publique où les clients cherchent parmi plusieurs guides de pêche — vos concurrents sont visibles juste à côté de vous. BookingFish est votre propre espace de réservation privé : vous partagez votre lien direct avec vos clients, et ils arrivent exclusivement sur votre calendrier. Pas de concurrence, pas d'algorithme de classement, vos clients vous appartiennent.
Oui, vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en contactant support@bookingfish.ca. Les données de réservation sont conservées 7 ans pour les obligations fiscales canadiennes, puis supprimées définitivement.
Une autre question sur la sécurité ?
support@bookingfish.ca